Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights är en kraftfull plattform för kunddata (CDP) från Microsoft som är utformad för att centralisera och analysera kunddata från olika källor. Denna samlade vy gör det möjligt för företag att få djupa insikter om kundbeteende, preferenser och interaktioner. Med Dynamics 365 Customer Insights kan organisationer bygga en omfattande förståelse för sina kunder, driva personliga interaktioner och fatta datadrivna beslut för att förbättra kundnöjdhet och lojalitet.

Utnyttja potentialen i er kunddata

Genom att välja Dynamics 365 Customer Insights låser du upp potentialen hos dina kunddata. Plattformen tillåter företag att bryta ner dataskiljeväggar och skapa en helhetsprofil av kunder som sträcker sig över avdelningar och kontaktpunkter. Med AI-driven analys, prediktiva insikter och segmenteringsförmågor ger Customer Insights organisationer möjlighet att leverera personliga upplevelser, förutse kundbehov och främja långvariga kundrelationer. Det är nyckeln för att omvandla rådata till handlingsbara insikter för strategiskt beslutsfattande.

Varför twoday?

Uttnyttja twodays expertis för en sömlös implementering av Dynamics 365 Customer Insights anpassad efter dina organisationsbehov. Vårt team kombinerar djup kunskap om Microsofts lösningar med en beprövad erfarenhet av framgångsrika implementeringar. Vi samarbetar nära med ditt team för att förstå dina specifika affärsmål och mål för kundengagemang. Med twoday antar du inte bara en kraftfull plattform för kunddata utan drar även nytta av ett strategiskt partnerskap som är engagerat i att maximera effekten av Dynamics 365 Customer Insights inom din organisation.

Business Central Cloud-lösningen är ett viktigt steg i Tommerup Heilskovs digitala framtid

På Tommerup Heilskov var beslutet att byta ut ERP-systemet inte svårt. Den valda lösningen var Business Central Cloud, och de har inte ångrat det.

Läs mer

Savings Banks Group inleder en stor affärstransformation med Microsofts molnlösningar

Den finska Sparbankernas Gruppen kommer att påbörja ett stort affärsutvecklingsprojekt som kommer att inkludera konkreta steg mot att förverkliga Sparbankernas Gruppens digitala vision. Reformen kommer att möjliggöra en sömlös integration av personliga och digitala tjänster, vilket leder till alltmer smidiga och enkla vardagsinteraktioner för kunder och anställda.

Ännu bättre besökarupplevelser med Business Central Cloud

Varje dag besöker tusentals barn och vuxna Odense ZOO. Besökarna kommer för att se de många djuren i trädgården, och upplevelserna har alltid varit det yttersta inom den analoga världen. Dock finns det på Odense ZOO en önskan att ge gästerna ännu bättre upplevelser och samtidigt förbättra djurskyddet genom att digitalisera och automatisera processer.

Sälj & marknadsföring

Våra lösningar och expertkunskap ger transparens i dina dagliga verksamheter, bryter ned silos, främjar samarbete och ökar din förmåga att uppnå dina affärsmål.

Utforska alla produkter

Business applications

Vill ni ta era processer till nästa nivå? Ett samarbete med oss innebär att implementera affärsapplikationer som inte bara minskar kostnader utan också ökar effektiviteten. Vi har lösningar för bland annat försäljning, marknadsföring, kundservice och informationshantering.

Se alla tjänster