Jets valde twoday som leverantör av Business Intelligence
Kundprojekt: Jets AS
När Stig Kleive började som CIO på Jets hade det interna BI-projektet redan satts på prov. Vilken lösning de skulle välja var bestämt, men vem som skulle genomföra projektet var osäkert. Valet föll på twoday.
Det här är Jets™
Jets utvecklar, tillverkar och säljer vakuumtoaletter, vakuumsystem och behandlingsanläggningar. Allt började i den norska maritima miljön, vilket ytterligare skapade solida relationer med maritima företag över hela världen. Jets är idag ett globalt företag och säljer produkter i flera länder och marknadssegment med en exportandel på 80 %. Jets bidrar till att deras kunder sparar 20 miljoner liter vatten – dagligen.
Power BI från twoday
Jets är ett globalt företag med olika affärssystem, vilket gör att de olika affärssystemen framstår som "silos" som inte pratar med varandra. De behövde ett verktyg som kunde aggregera data mellan organisationer för att skapa snabba insikter. Syftet var att bli mer datadriven och samtidigt öka engagemanget internt genom att ge bättre insikt i företaget. Det viktigaste för Jets var att få gemensamma uppdaterade fakta på bordet.
- Fördelen med BI är att den snabbt industrialiserar insikter från en standardiserad datamodell, vilket gör att alla som arbetar med fakta-mått-effekt har tillgång till samma information. Detta resulterar i en korrekt representation av verkligheten, säger Kleive.
Implementeringen av ett Business Intelligence-system kan vara en omfattande process. Det krävs expertis inom teknik, data, business intelligence och informationsarkitektur för att säkerställa att lösningen möter företagets behov, och ger korrekta och relevanta resultat.
Kleive hade tidigare god erfarenhet av twoday.
– När vi skulle börja med Power BI kontaktade jag twoday. Vi ville ha en leverantör med hög lokal kompetens och förmåga att starta projektet omgående. Det fick vi med twoday, säger Kleive.
– Kvalitet, stabilitet och tillgänglighet hos BI-konsulter har varit viktigt för oss efter implementeringsprocessen. Vi har inte kompetensen att själva utföra alla delar av en BI-lösning.
Stig Kleive, CIO på Jets AS
Business Intelligence-projekt är ett kontinuerligt arbete
Från det att Kleive tog kontakt dröjde det bara några dagar innan kartläggning och förprojektet var igång. Men på frågan hur lång tid processen tog från början till slut säger han att det inte finns något bra svar. Kleive menar att BI är en lärande och mognadsprocess, och att den går från projekt till process – man blir aldrig "klar" med detta.
Idag använder Jets konsulthjälp från twoday för att uppdatera och underhålla Power BI. BI-konsulterna hjälper dem att skapa nya utdrag för rapporter och hantera stora förändringar. Detta säkerställer att data är uppdaterade och att Jets alltid har tillgång till de resultat de behöver, speciellt vid storskaliga förändringar som vid årsskiftet och när nya mål sätts.
– Kvalitet, stabilitet och tillgänglighet hos BI-konsulter har varit viktigt för oss efter implementeringsprocessen. Vi har inte kompetensen att själva utföra alla delar av en BI-lösning.
BI omvandlar stora mängder data som Jets kan tillämpa som kunskap
Efter processen med kartläggning, förprojekt och implementering har Jets nu ett antal rapporter som ger insikter i verksamheten som hjälper till att förbättra verksamheten. Bland rapporterna som twoday har bistått med finns försäljningsorder, kvalitetskostnader, redovisningsrapporter som samlar in data från flera affärssystem. På så sätt kan Jets mäta ett antal KPI:er över hela koncernen och hantera denna åtkomst till rapporterna.
En rapport som varit central för Jets att förverkliga är att mäta sin egen miljöprestanda för att kunna ta miljöansvar på allvar.
Jets utvecklar miljöeffektiv teknik för vakuum- och avfallshantering för att lösa sina kunders utmaningar över hela världen. För att minska miljöpåverkan har de satt upp mål för CO2-användning i samband med flygningar för personal samt mål för avfall och antal kilo CO2 som skickas med flyg i förhållande till intäkter.
Kleive medger att mätning av miljöprestanda kan vara utmanande eftersom rapporten måste hämta data från olika system och källor. Han preciserar att det är viktigt att arbeta hårt för att förstå fakta och vidta nödvändiga åtgärder och att detta är ett bra exempel på hur twoday har bidragit till att göra stora mängder data synliga och begripliga.
– Här har expertis och hög kompetens varit avgörande för att få ihop våra system, så att vi kan uppnå bästa möjliga resultat i ETL-processen, och tillgängliggöra data i ett användarvänligt gränssnitt. Denna rapport har gjort det lättare för oss att förstå fakta och vidta nödvändiga åtgärder.
Vad är en ETL-process
ETL står för "extrahera, transformera, ladda". ETL gör det möjligt för företag att samla in data från flera källor och konsolidera den till en enda centraliserad plats. ETL gör det också möjligt för olika typer av data att fungera tillsammans. En typisk ETL-process samlar in och förbättrar olika typer av data och levererar sedan data till ett datalager som Azure.
BI ger insikter som skapar engagemang
Power BI har gett anställda lättillgänglig tillgång till rapporter och dashboards som visar organisationens prestation och framsteg. Enligt Kleive har det interna engagemanget gett medarbetarna en förståelse för företagets mål och strategier och BI bidrar även till engagemanget i arbetet för att nå gemensamma mål.
Jets har flera rapporter som ska utvecklas, och befintliga rapporter som ska vidareutvecklas. De vill ha mer fokus på kvalitetskostnader över datakällor för att skapa ännu mer medvetenhet i organisationen. Dessutom är Jets i implementeringsprocessen med att gå över till ett gemensamt affärssystem för koncernen, vilket kommer att leda till stora förändringar. Hur stort det här jobbet blir kan bara ett förprojekt svara på, säger Kleive, och enligt honom är det en fördel att Jets redan har etablerat en KPI.
På frågan om hur erfarenheten av twoday som Power BI-leverantör har varit, svarar Kleive avslutningsvis:
– Vi är nöjda med lösningen som twoday har levererat och vi får den uppmärksamhet och snabbhet vi behöver genom att konsulterna ställer upp när vi har ett behov. Hos twoday har vi en egen Key Account Manager som är mycket användbar i vår gemensamma planering.
Behöver du transformera rådata till meningsfull information?
twoday är Nordens ledande aktör inom Business Intelligence och avancerad analys. Har du frågor om BI eller är allmänt nyfiken, kontakta oss genom att fylla i formuläret så hittar vi en tid som passar dig!