Taksi Helsinki
Taksi Helsinki räddar miljön och offentliga medel med en optimeringsalgoritm
Kundberättelse
Genom en lösning skapad av twoday kan flera patienter resa i samma taxi till sina vårdplatser. Detta minskar dramatiskt kostnaderna för Försäkringskassan som betalar för resorna, samtidigt som det minskar miljöpåverkan.
Utmaningen
Att hitta bra kombinationer av resor är inte lätt. Alla passagerare måste komma fram till sina möten i tid, resorna får inte förlängas mer än rimligt, den totala sträckan måste förkortas tillräckligt och alla passagerare måste kunna resa tillsammans och få plats i det tilldelade fordonet. När flera kunder går in och ut ur fordonet kräver det också lite extra tid för resan. Alla faktorer måste beaktas i de kombinerade resförslagen för att bibehålla en god kundupplevelse och uppnå målen för att kombinera resorna.
Lösningen
Taksi Helsinki fungerar som en tjänsteleverantör för Kela-resor i åtta kommuner. twoday tillämpade en optimeringsalgoritm som vi tidigare hade utvecklat för att kombinera resor tillsammans med Taksi Helsinki och deras disponentpartner MTI Dispatch.
Optimering är lämplig för situationer där flera liknande beslut fattas samtidigt och effekterna är mätbara. När det gäller att kombinera resor är situationens mätvärden tydliga – ju färre kilometer det tar att ta kunderna till deras destination, desto bättre. De flesta av dessa taxiresor kan kombineras med en annan om gränsvillkoren är uppfyllda. För varje resa måste du avgöra om den ska kombineras eller inte, och i så fall vad den ska kombineras med. twodays algoritm kan gå igenom ett antal kombinationer på kort tid och visa de bästa förslagen för användaren.
“Vi ville ha den mest effektiva lösningen för att kombinera resorna, och därför valde vi twoday. Vi har varit mycket nöjda med samarbetet.”
Teemu Niemelä, Service Manager på Taksi Helsinki
Värdet
Enligt Teemu Niemelä, tjänsteförvaltare på Taksi Helsingfors, har lösningen som utvecklats för att kombinera resor fungerat mycket bra.
"twodays lösning har överträffat förväntningarna. Vi kan kombinera en femtedel av Kela-resorna och vi är den mest effektiva operatören i Finland i detta avseende. Bara i Nyland sparar vi årligen mer än 250 000 kilometer körning genom effektiva och automatiska reskombinationer. De ekonomiska besparingarna är ungefär dubbelt så stora som besparingarna i kilometer," säger Niemelä.
Kompenserade taxiresor för deras användare är en viktig del av vardagen och deras tillgänglighet är avgörande. Syftet med att kombinera resor är att se till att alla som behöver en resa får en.
"Genom att betjäna flera kunder med samma bil förbättras tillgängligheten av bilar och påverkan på miljön minskar," säger Niemelä.
Kontakta oss
Många företag letar efter kostnadsbesparingar, en smidigare kundupplevelse, snabbare leverans och bättre tillgänglighet. Dessa är ofta svåra frågor för vilka det inte finns några enkla lösningar. Men matematisk optimering kan hjälpa oss att lösa komplexa problem effektivare än människor – och uppnå mer med färre resurser.
Kan vi hjälpa till att förbättra ditt företag genom optimering? Fyll i formuläret nedan.