AI Agent hjälper snabbt till att hämta den information som behövs
Go On är mycket nöjda med implementeringen av AI Agenten och dess förmågor. Tjänsten hjälper dem att snabbt och enkelt hitta den information de behöver, vilket har förbättrat deras interna kommunikation och beslutsfattande.
Go Ons anställda, arbetssökande och klientföretag har en hög efterfrågan kring information om olika ämnen. Istället för att personalen spenderar sin tid i telefon och svarar på frågor från olika håll, vill de använda AI Agenten för att rikta frågor till WhatsApp. Detta frigör mer tid för personalen, samtidigt som de kan erbjuda bättre service, eftersom svaren på frågorna hanteras omedelbart av AI Agenten, istället för att kunderna ska behöva vänta på svar från kundtjänst.
AI Agenten kommer också att revolutionera intern informationshämtning och rutinmässiga uppgifter, till exempel inom löneadministration, genom att träna AI Agenten på innehållet från de olika interna databaserna. På så sätt slösas ingen tid på att söka efter information, utan informationen kan hittas snabbt och garanteras vara korrekt och aktuell.
AI Agenten kommer också att användas som ett verktyg för marknadsföring, HR och forskning, till exempel för att skriva jobbansökningar eller, inom forskningsverksamheten, för att analysera resultat och sammanställa forskningsdata till rapporter. Inom marknadsföring förväntas AI Agenten stödja innehållsskapande och hjälpa personalen med kreativa lösningar.
Go On testar nu AI Agenten och har redan funnit att den kan svara på kundfrågor snabbt och korrekt. Detta kommer att minska arbetsbördan för personalen som arbetar direkt med kunder och göra det lättare att stödja interna operationer. Go On ser fram emot att kunna använda AI Agenten för olika ändamål och att enkelt kunna integrera tjänsten i deras befintliga system.