Därför bör du sätta mätbara mål för ditt intranät

När många av oss fortfarande arbetar på distans kan intranätet vara navet i verksamheten, och verka som en samlingshubb med tillgång till den information man behöver. Ett sätt för att påvisa vilken effekt ditt intranät ger och hur du kan förbättra det, är att sätta upp mätbara mål. Viktigt är att först definiera ett tydligt syfte med intranätet, för att säkerställa att man fokuserar på rätt saker.

66 % av Sveriges intranätansvariga arbetade aktivt med förbättringar på sina intranät under föregående år. Det visar trendundersökningen “Hur mår Sveriges intranät 2022”. Däremot var det endast 36 % som uppgav att det finns mätbara mål för intranätet inom deras verksamhet.

Intranät som gynnar medarbetarna

Samtidigt som innehållet på intranäten växer så upplever många användare att det blir allt svårare att hitta den information de söker. Intranätet bör skapa värde för medarbetarna. Därför kan det vara en god idé att först göra en intern undersökning för att ta reda på vad användarna anser vara viktigt, i form av exempelvis funktioner och struktur, och sedan utgå från det när man sätter sina mål.

Ett intranät som gynnar medarbetarna kan hjälpa till att: 

• Underlätta informationsdelning
• Öka medarbetarnas produktivitet
• Verka som en mötesplats och kommunikationskanal
• Öka transparensen inom bolaget
• Stärka företagskulturen

Mätbara mål på intranätet

Vad du väljer att mäta beror på vad du vill uppnå med ditt intranät. Men viktigt är att målen är realistiska och möjliga att uppnå. Använd hellre färre mål med regelbundna uppföljningar, än många mål som du inte aktivt arbetar för att nå. Några exempel på mätbara mål är:

• Besöksstatistik
• Medarbetarengagemang
• Sökfunktionens träffbarhet
• Nedladdning av dokument
• Sidvisningar
• Klick

Källa: Web Service Award, Rapport: Hur mår Sveriges Intranät? Trendundersökning 2022. 

Klicka här för att läsa mer om hur du kan skapa personliga intranät med Microsoft 365 i nästa avsnitt av denna artikelserie!

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig med ditt intranät? Vi erbjuder kundanpassade intranätlösningar, samt förvaltning och nyanpassning med Optimizely och Microsoft 365. Läs mer om våra lösningar för intranät och digital arbetsplats här.