Technology Adoption: att använda teknik på det sätt som den är avsedd
Teknologi kan ta en art till månen och tillbaka. Men bara om dess astronauter vet att det finns knappar de kan trycka på för att ta sig dit.
Det är vad adoption handlar om: Du kan lägga hur mycket tid och pengar som helst på nya glänsande enheter, system och applikationer. Men om du misslyckas med att öppna användarnas sinnen för vad de kan göra med de nya verktygen, kommer de att fortsätta arbeta på samma sätt som de alltid har gjort. Teknikadoption handlar inte om teknik, utan om människor.
Adoption handlar om människor, inte teknik
Teknikadoption handlar inte om teknik. Det handlar om människor: Människor som individer, och människor som en del av en kultur, eller snarare: många kulturer.
De människor du vill att ska omfamna de nya, härliga verktygen du investerat i, påverkas av många sammanlänkade och utbytbara kulturer: Deras personliga bakgrund; företagets kultur och deras specifika avdelnings kultur; samt hur de kopplar samman med personen de sitter bredvid vid lunchen varje dag. Deras automatiska respons på nya idéer kan vara "Ja, gärna". Men det kan lika gärna vara "Åh nej, inte igen".
Poängen är: Om du vill att dina användare ska älska de nya verktygen och använda dem på rätt sätt, så att du får full avkastning på din investering och en arbetsstyrka som når sin fulla potential, måste du möta dem där de är, prata med dem på ett språk de förstår, och leda dem framåt genom exempel.
Dutjänar på att ta adoption på allvar
Vi är ett litet företag. Våra människor förstår IT. Vi är vuxna. Vi introducerar ny teknik hela tiden.
Det här är de vanliga anledningarna till att företag inte tar sig tid att utbilda sina användare i hur man får ut det mesta av ny teknik. Och denna inställning är anledningen till att så många resurser och kapabiliteter inte utnyttjas.
Om du inte leder dina användare till att använda sina verktyg på rätt sätt, kommer de att hitta sitt eget (mer eller mindre) rationella sätt att använda det eller att kringgå det.
Vår erfarenhet är att utan en bra adoptionstrategi kommer din organisation bara att dra nytta av 20% av den verkliga potentialen hos ny teknik och system. Å andra sidan kommer en bra adoptionstrategi att ta dig till 80%.
Och ja, adoption gäller för alla typer och storlekar av organisationer.
Utforska fler områden inom Endpoint management
Cloud Endpoint Management
Vi hjälper dig att förenkla och effektivisera enhetshantering, minska kostnader och komplexitet och förbättra säkerheten och produktiviteten med Cloud Endpoint Management.
Kundstyrning
Styr ditt företag med Endpoint Management och effektivisera enhets-, app- och datahantering från en plattform.
Microsoft 365 Copilot
En personlig och proaktiv tjänst för din Microsoft 365-miljö som hjälper dig optimera din produktivitet, säkerhet och efterlevnad
Microsoft Office 365
Microsoft Office 365. Den moderna arbetsytan för att dela information, samarbete och kommunikation.
Har du frågor? Kontakta oss redan idag!
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort!